Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Fiskora
Grand-Rue 38, 1700 Fribourg, Suisse
Courriel : [email protected]
Téléphone : +41 26 587 41 62

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez notre formulaire de contact, nous collectons : nom, adresse courriel, numéro de téléphone (facultatif), message. Ces données sont utilisées uniquement pour vous répondre.

2.2 Inscription aux programmes

Dans le cadre de l'inscription à un programme, nous collectons les informations nécessaires à l'organisation des séances et à la facturation (nom, courriel, téléphone, adresse si besoin pour la facturation).

2.3 Cookies et données de navigation

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies analytiques (statistiques d'audience anonymisées). Consultez notre Politique des cookies pour plus de détails.

3. Base légale du traitement

• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (inscription aux programmes)
• Intérêt légitime (gestion des demandes de contact, amélioration du site)
• Consentement (cookies analytiques et marketing)

4. Durée de conservation

• Données de contact : conservées 2 ans à compter du dernier échange
• Données de participants : conservées 5 ans à des fins comptables conformément au droit suisse
• Données de navigation (cookies) : selon la durée propre à chaque cookie (voir politique cookies)

5. Partage des données

Fiskora ne vend, ne loue et ne transmet vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques (hébergement, envoi de courriels) qui agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus à la confidentialité. Aucune donnée n'est transmise hors de Suisse ou de l'Espace économique européen sans garanties adéquates.

6. Mesures de sécurité

• Connexion sécurisée (HTTPS/TLS)
• Accès aux données limité aux personnes habilitées
• Mises à jour régulières des systèmes
• Procédure de notification en cas de violation de données

7. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels (toujours actifs) et des cookies facultatifs (analytiques, préférences). Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement ou notre page Politique des cookies.

8. Vos droits

Conformément à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (dans les limites légales)
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif)
• Droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Fiskora n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourage à consulter leurs politiques respectives.

10. Personnes mineures

Nos services s'adressent aux adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes mineures.

11. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour en en-tête. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courriel si vous êtes inscrit à l'un de nos programmes.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
Fiskora — Grand-Rue 38, 1700 Fribourg
Courriel : [email protected]
Téléphone : +41 26 587 41 62